İş Açıklaması
Ürün ve hizmetleri kullanan müşterilere, telefon ve ticket sistemi üzerinden teknik destek sağlanması,
Potansiyel müşterileri doğru ürüne yönlendirmek için gerekli bilgilerin verilmesi.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
Danışmanlığını üstlenmiş olduğumuz bilişim hizmetleri alanında faaliyet gösteren müşterimizin 7/24 hizmet sağlayan çağrı merkezi ekibinde görev alacak “Teknik Destek Müşteri Temsilcisi” arayışındayız.
Bilgisayar, Web Tasarım, Bilgisayar Programcılığı, Bilişim Teknolojileri vb Teknik Lise/ MYO / Üniversite programlarından mezun,
Tercihen cPanel, Plesk ve benzer hosting yönetim panelleri kullanmış,
Çağrı Merkezi dinamiklerine uyum sağlayabilecek,
Takım çalışmasına yatkın,
Müşteri ilişkilerinde başarılı, disiplinli ve çözüm odaklı çalışan,
Telefonda doğru ve etkin iletişim kurabilecek,
Vardiyalı çalışmaya uyum sağlayabilecek,
Erkek adaylar için askerliği tamamlanmış ya da en az 2 yıl ilişiği bulunmayan
İstanbul, Sakarya, Kocaeli, Yalova, Bursa illerinde ikamet eden,
Uzaktan çalışma prensibinde; Internet-Web Hosting servisleri alanında bilgili, tercihen daha önce benzer alanda deneyim kazanmış; ya da yeni mezun ve işbaşı eğitimi sonrasında görevlendirilmek üzere başvuruları değerlendirmeye alıyoruz.
İlan sitesine git
Bir yanıt bırakın